Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito yncantoroma.it e l'acquisto dei prodotti offerti da YncantoRoma attraverso il sito.
Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni.
1. IDENTITÀ DEL VENDITORE
Il venditore dei prodotti disponibili sul sito è:
YNCANTOROMA DI DAVID YOHM
Impresa individuale
Via Cantarana 50
44124 Ferrara (FE), Italia
Partita IVA: 02212600387
REA: FE-264050
Email: info@yncantoroma.it
2. OGGETTO DEL CONTRATTO
I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti disponibili sul sito yncantoroma.it.
YncantoRoma commercializza prodotti di bigiotteria e accessori disponibili nel proprio catalogo online.
Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate nelle relative pagine prodotto.
3. PRODOTTI
YncantoRoma si impegna a presentare i propri prodotti nel modo più accurato possibile.
Tuttavia, le immagini pubblicate sul sito hanno principalmente finalità illustrative. Possono verificarsi leggere differenze di colore, tonalità o percezione del prodotto dovute, ad esempio, alle impostazioni dello schermo del dispositivo utilizzato dal cliente.
Le caratteristiche, i materiali e le informazioni specifiche di ciascun prodotto sono indicate nella relativa pagina prodotto.
4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito e può variare.
In caso di indisponibilità di un prodotto dopo l'invio dell'ordine, YncantoRoma informerà il cliente e, ove necessario, procederà secondo le modalità concordate con il cliente e previste dalla normativa applicabile.
5. PREZZI
I prezzi dei prodotti sono indicati nelle rispettive pagine del sito.
Salvo diversa indicazione, i prezzi visualizzati sono espressi in euro.
YncantoRoma si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Le modifiche non influiranno sugli ordini già confermati, salvo eventuali errori evidenti.
Prima della conferma dell'ordine, il cliente visualizzerà il riepilogo dell'acquisto e le informazioni applicabili al proprio ordine.
6. COME EFFETTUARE UN ORDINE
Per effettuare un ordine, il cliente deve:
- selezionare il prodotto desiderato;
- aggiungerlo al carrello;
- inserire le informazioni richieste;
- verificare i dati dell'ordine;
- selezionare il metodo di pagamento disponibile;
- confermare l'ordine.
Prima della conferma definitiva, il cliente avrà la possibilità di verificare i dati inseriti e il riepilogo dell'acquisto.
7. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
L'invio dell'ordine da parte del cliente costituisce una proposta di acquisto.
Il contratto si considera concluso quando il cliente riceve la conferma dell'ordine da parte di YncantoRoma, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.
YncantoRoma si riserva la possibilità di non accettare un ordine in presenza di circostanze eccezionali, indisponibilità del prodotto, errori evidenti o altre ragioni legittime.
Qualora un ordine non possa essere accettato, il cliente sarà informato e, se necessario, saranno avviate le procedure di rimborso applicabili.
8. MODALITÀ DI PAGAMENTO
I metodi di pagamento disponibili sono quelli indicati durante il processo di checkout sul sito.
Il pagamento viene gestito attraverso i fornitori di servizi di pagamento messi a disposizione tramite la piattaforma e-commerce.
YncantoRoma non memorizza direttamente i dati completi delle carte di pagamento quando tali informazioni vengono elaborate dai rispettivi fornitori di pagamento.
9. SPEDIZIONI E CONSEGNE
Le spedizioni vengono effettuate secondo quanto indicato nella pagina:
Spedizioni e Consegne
Le informazioni relative alle modalità di consegna, alle zone servite e al monitoraggio degli ordini sono disponibili nella relativa Politica di Spedizione.
Attualmente YncantoRoma effettua spedizioni esclusivamente in Italia.
10. DIRITTO DI RECESSO
Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso nei casi e nei termini previsti dalla normativa applicabile.
Le informazioni relative alla procedura di restituzione dei prodotti e ai rimborsi sono disponibili nella pagina:
Politica di Reso e Rimborso
YncantoRoma offre, secondo le condizioni indicate nella relativa politica, il reso gratuito.
11. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
I prodotti venduti ai consumatori sono soggetti alla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente può contattare:
YncantoRoma valuterà la segnalazione e gestirà la richiesta nel rispetto dei diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
12. RESPONSABILITÀ
YncantoRoma si impegna a mantenere il sito aggiornato e funzionante.
Tuttavia, non può garantire che il sito sia sempre disponibile senza interruzioni o errori tecnici.
YncantoRoma non sarà responsabile per eventuali disservizi causati da circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
Nulla nei presenti Termini e Condizioni limita o esclude i diritti del consumatore previsti dalla normativa applicabile.
13. UTILIZZO DEL SITO
L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo corretto e nel rispetto della normativa applicabile.
È vietato utilizzare il sito per finalità fraudolente o per attività che possano danneggiare, compromettere o interferire con il corretto funzionamento del sito.
14. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I contenuti presenti sul sito, inclusi, a titolo esemplificativo:
- logo;
- immagini;
- fotografie;
- testi;
- elementi grafici;
- design;
- contenuti del brand;
sono protetti dalle normative applicabili e non possono essere riprodotti, distribuiti o utilizzati senza autorizzazione, salvo nei casi consentiti dalla legge.
15. PRIVACY E COOKIE
Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dalla:
- Informativa sulla Privacy
- Cookie Policy
L'utente è invitato a consultare tali documenti per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali e l'utilizzo di cookie e tecnologie simili.
16. COMUNICAZIONI
Per qualsiasi richiesta relativa a un ordine, ai prodotti o alle presenti condizioni, il cliente può contattare:
17. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI
YncantoRoma può aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni quando necessario.
Le modifiche si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione della versione aggiornata, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.
18. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
Qualora il cliente agisca in qualità di consumatore, restano fermi i diritti e le tutele inderogabili previsti dalla normativa applicabile.
Per le controversie con i consumatori sarà competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando previsto dalla legge.